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      一封感謝信 溫暖交通人

      作者: 馬蘭江  來源:  發布時間: 2021/4/21   瀏覽次數: 1114    [ 字體:  ]

          近日,龍駒寨收費站收到了一封來自司乘人員的親筆感謝信,表達了對龍駒寨收費站收費人員的感激之情。
          據當事人所述:當日她家里有事,著急趕回,通過龍駒寨收費站時,順手拿了一張人民幣繳費就匆忙離開。隨后,就接到收費站工作人員的電話,告知她來收費站取通行費票據和找回的零錢時,她感到非常驚訝!
          事情發生在4月16日16時21分,一輛陜A牌照的一型客車司乘遞給當值收費人員100元現金匆匆離去,收費員人員將此事上報班長,班長將收費票據和應找現金上繳收費站。收費站第一時間通過監控查詢車輛信息,并聯系駐地交警找尋車主的聯系方式,經過查詢,找到了車主的電話號碼,并及時聯系車主。晚上20時,車主將收費票據和應找現金親自取回,并寫下感謝信。
          看著張貼在公示欄里的感謝信,盡管字跡生澀、內容樸實,但它卻溫暖了我們的心,就像春雨一樣,不斷滋養著我們,鞭策我們不斷堅守初心,用最真誠細致的服務打動過往司乘。
       

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